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如何定位web前后台的BUG

  一、对系统整体的了解

  Server端:jsp+Servlet+json

  数据库:sql、MySQL、oracle等

  前台: 涉及到 jstl,jsp,js,css,htm等方面

  后台:servlet,jms,ejb, 还有很多框架,struts,hibernate,spring,ibatis

  Jsp:分不清前后台的,因为这里涉及到一个运行时刻的问题,它们的运行时刻是不同。

  二、前后台bug定位

  1. 前台的bug通常是功能、界面和兼容性等有关;后台的bug与性能和安全性有关。

  前台bug定位:按F12在控制台中查看报错信息,对于出错的js可以在Sources下查看对应报错的资源文件,写入缺陷管理工具提交给开发即可(或者使用一些抓包工具,

  抓取请求相应过程中的资源文件)

  前台bug注意以下三个方面:

  1)网站前台权限控制:没有权限的用户不能直接输入url的方式来进行访问,必须进行登录。以后涉及到权限的测试,一定不能漏掉url的方式也需要验证一下。

  而在单个页面进行W3C测试时则需要去掉该权限控制。

  2)网站前台的title,对于这个也很容易忽视。进入到不同的功能页面,title显示应该是有,并且要和你进入的页面一致。title就是在浏览器最左上角看到的那些文字

  3)http和https的注意点:

  https是一种安全链接,需要证书,所以在系统中客户会要求某些关键的地方希望加上这种安全连接,那么此时你需要注意的是:对于不需要的安全链接的地方千万也要去

  2.后台bug定位:根据后台日志文件

  系统使用secureCRT进行日志获取,或者服务器控制方面的操作(关闭和重启)

  重启的一般情况:

  1)热部署 (新增部分功能,或者修改部分bug)

  2)发布新版本 (整个系统)

  3)内存溢出,此时重启服务器即可

  由于项目中有线程程序,./shutdown脚本关闭tomcat程序,不能把启动的线程全部关闭,造成服务器启动线程未关闭的错误。

  Linux系统中重启Tomcat的一般步骤:(一般是先关闭进程,然后进行重启 ,如果/要删除某个文件:rm 文件名,或者不为空的文件夹:rm -rf 文件夹名)

  cd usr/local/ //测试服务器名称/bin

  ps -exf //看测试服务器下运行的项目的主进程(最前面的数字为PID进程号)

  kill -9 PID //强制关闭某一项目的主进程

  ./startup.sh // ./**.sh 即执行重启shell脚本文件 ,此时在测试服务器的bin下面,直接执行即可,其余的加上 chmod a+x shell脚本文件,也可用./执行

  小知识:

  ps aux和ps -ef命令区别

  ps aux 是用BSD的格式来显示java这个进程

  显示的项目有:USER,PID,%CPU,%MEM,VSZ,RSS,TTY,STAT,START,TIME,COMMAND

  ps -ef 是用标准的格式显示java这个进程

  显示的项目有:UID,PID,PPID,C,STIME,TTY,TIME,CMD)

  3.如何查看日志?

  一台服务器可以部署多个应用:

  cd usr/local/测试服务器名称/logs //查看先进入到服务器的logs目录下

  tail -f catalina.out //监视catalina.out 文件的尾部内容(默认10行)

  4.一般的问题原因总结:

  程序:为空判断,增删改查,不同公众号调用的接口也不一样

  数据初始化:数据库表结构和数据初始化,权限配置,

  特别注意生产环境上的用户数据修改,此时用户在使用

  故障无法重现时:

  1)看日志,根据日志定位原因,则在测试环境中按照日志提示构造条件相同的测试案例测试,尝试在测试环境中将问题重现。

  2)测试环境和配置与实际的工程环境和配置有哪些差异等等。同时主动与开发负责人、工程实施人员以及有经验的项目经理讨论,分析可能导致的原因。

  测试环境ok,生产环境新增时保存失败,查看后台日志报长度溢出,数据库内容字段要求和生产环境不一致

  6.辅助工具:linux和SQL

  linux查看日志

  SQL用来筛选数据或直接进行数据修改状态,多用于集成测试过程中前后流程相连接

  三.浏览器兼容性和网页规范标准测试

  浏览器兼容性测试(偏主流浏览器,如谷歌,火狐,IE8以上):

  W3C网页验证:(判断网页书写是否符合规范,记住此处必须去掉权限控制,单个单元页面url需要跟参数)

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