Equipment Faults

办公设备故障经常影响工作?

办公外设

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电脑、电话、打/复印机、网络设备、服务器
门禁、监控、音视频、考勤机..

设备故障

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系统蓝屏、软件打不开、无法上网、WIFI连不上、中毒、数据丢失、无法打印
鼠标无法使用、邮件无法发出、电脑无法启动、其它...

Various troubles

IT岗位带来各种困扰?

IT资产管理混乱,运维意识不足

预算紧张,聘不到有能力的工程师

不懂IT,招聘与培训没方向、困难

社保入税,人力成本增加

IT运维有风险,无保障

IT部门运营成本高

传统企业,增加IT岗位容易走弯路

IT非公司核心业务,耗费大量精力财力

IT运维人员流动快,运维经常间断

IT涉及范围广、单个技术无法兼顾全部

IT Service Products

四大IT服务产品—解决企业面临的IT运维困扰

满足不同客户需求,做到够用、不浪费

安心创业

电脑、网络、WiFi、电话、打印机维护,保障公司基础办公

适合:小微公司 人数≤15

元/人•天

1.99

¥

运营无忧

维护电脑、WIFI、电话、打/复印机、网络搭建&维护、综合布线系统、监控系统、门禁系统、文件服务器、Windows域控服务器、用友/金蝶财务应用软件

适合:小微公司 人数≤15

元/人•天

2.88

¥

大牛驻场

工程师常驻客户现场,0等待IT桌面相关故障处理;后台技术团队为现场人员提供技术支持、资源支持、以及管理和质量保障

适合:中型公司 人数不限

元/人•月

7999

¥

护航服务

根据企业特殊需求,随时提供对应高端IT工程师,满足其他特殊IT需求。

适合:大中型公司 人数不限

元/人•月起

9500

¥

咨询服务:400-017-5181

Service guarantee

服务保障

差评免单

承诺因公司服务问题,导致客户给予服务差评, 一律免去该次服务费用

服务风险全面理赔

IT服务过程中,因公司意外造成的客户损失,全额赔偿并善后

严格执行SLA

12年品牌,上市公司,所有服务产品均严格执行SLA

派单状态实时跟踪

派单状态,运维状态客户可以登录到同创双子报修平台,实时查询状态

双语支持

拥有具备流畅英文交流能力,Email书写的英文技术人员

服务时间

5*8小时工作时间故障解决,7*24小时非工作时间故障响应解决

Access to services

如何获得服务

大牛工程师任意选择

工号:180406

工作经验:1年

擅长:Windows系统安装,日常排查系统故障,软件故障等,有较强的组织能力

工号:180104

工作经验:3年

擅长:桌面运维、系统安装、打印机安装与故障排查、文档梳理

工号:170481

工作经验:1年

擅长:桌面问题处理

工号:170507

工作经验:1年

擅长:桌面维护、系统安装、打印机安装及调试

工号:170405

工作经验:3年

擅长:桌面系统、软件维护,打印机故障检测与排查,基础网络和电话

员工号:001

other info here

特长: 熟练掌握AFNetworking、FMDB、SDWebImage、MJRefresh、MagicalRecord、Ma

服务于人,提供最贴心的服务体验

为达到目标,每个双子工程师都会经过严格的软技能培训,合格后方可上岗

CHINA'S LEADING IT SERVICE BRANDS

中国领先IT服务品牌企业

销售热线:400-017-5181
故障处理:400-617-5181
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