IT服务外包-定制化由我做主

2016-03-15

  最近看了一些新闻,发现许多CIO对IT外包很反感。他们认为企业在快速发展过程中,业务及IT方面的需求经常随需应变。如果过早地将IT外包给IT服务商,今后就很可能需要很频繁的与供应商重新谈判修改合约,以适应新的企业运营模式。若是双方未能达成一致的话,这些企业用户——尤其是成长型企业,就很可能会错过实施云计算或大数据等新技术项目的最佳时机。

  但对于很多初创期的企业来说,IT管理又恰恰不是他们的专长,他们要成立专门的IT部门或者设立IT人员专岗,既加大了经济投入又分散了精力。而选择IT服务外包,可以让中小企在获得高质量的IT服务的同时,还可以降低IT管理成本,既完全满足企业的业务需求,又不造成浪费,同时还可以根据企业的发展提前做出IT规划,充分配合和支撑企业的发展。

  那到底是IT外包?还是我的IT我说了算?

  

企业为什么要it外包

  1.企业需要通过IT外包服务降低成本

  以前人力成本低,企业总觉得有钱找外包,还不如自己多雇几个人。现在不一样了,人力成本涨得太快,BAT校招的本科生一年收入都20万起了,这促使企业开始考虑外包服务。何况对企业来讲,多雇佣一个人的成本远不是发个薪水那么简单。五险一金就多了近40%的成本,再加上办公室租金、办公用品的摊销,互联网企业还通常管各种报销,以及内部饮料水果等这样那样的补贴,如此下来,企业实际付出的成本将近多了80%-100%。开个玩笑,其实不光是企业有这个想法,习大大也一样。9月3日阅兵裁军30万,首当其冲就是——文工团!这么重的后台,国家也受不了,如果需要相关的服务,直接在市场上采购就好了,不用养那么多人,省下来的钱多造两艘航母好不好?

  2.好的IT外包服务会更专业

  IT外包服务就是靠这个吃饭的,不专业不行,因为客户是上帝。企业自己建个团队,也不是不行,但对员工来说,心态上是完成KPI就行了。一个是服务上帝,一个是服务KPI,积极性怎可相提并论?

  3.现代的企业更加重视降低内部管理成本

  简单讲,就是通过使用外部服务可以让公司内部少招人,人少肯定管理的成本就低,效率就高。

  尤其是小公司,不需要再花时间和金钱担心技术问题,如浪费在IT管理的每一分钟都可能被用在发展业务上。

  另外,根据公司运行的业务类型,处理IT问题可能需要专门的技术支持人员,这可能是非常昂贵的。尤其是在当下移动办公条件下,企业必须每天24小时保持IT系统的运行,如果用自己管理,那么可能将非常抵消,但专业的第三方团队能够做到以较低的成本,来管理你的IT基础架构。

  

企业it外包的好处

  IT服务外包与传统模式对比

  1.费用对比

  IT外包服务无需招聘更多的专职IT人员来维护网络,节省劳务开支;

  传统模式招聘一名合格的IT人员不容易,而且必须为此付出较高的人事费用。

  2.管理对比

  IT外包服务7X24小时全天候监管,全程保姆式服务,及时根据公司IT需求与规划做出网络调整,让您无后顾之忧。

  传统模式担心人员离职及交接问题,花费面试招聘、培训训练、人员管理相关成本。担心技术能力是否满足网络要求。难以实现7X24小时服务。

  既然如此,为什么不把企业的IT业务外包给专业化的公司来做呢???

  1.节约成本

  无需配置专职IT人员,节约人力资源和管理成本。

  2.防范风险

  以用户为中心的服务体系,设备全面建档,定期巡检。

  3.提升效率

  极速响应,专业团队提供全方位技术支持。

  4.服务全面

  服务涵盖电脑维护、办公设备维护、网络维护、服务器维护、备件支持、耗材配送、数据恢复以及采购咨询等。

 

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