计算机脱域故障排查

2018-09-17

  一.关于客户端脱域,失去信任关系故障排查:

  经客户描述,域账号无法登陆。现场看,显示与DC失去信任关系,于是开始排查

  1.检查网络是否异常,确认后没有

  2.查看时间与DC服务器是否有偏差,确认后没有

  3.检测计算机名与IP是否有冲突。开始,运行输入cmd---nslookup:输入此计算机名,确认对应的IP地址没有异常。

  后经客户描述,因客户请过一段时间长假,电脑长时间没有开机,问题迎刃而解。

  二.解决方法:

  1.右击我的电脑选择属性,更改计算机到工作组,输入一个名字确认后会提示输入有域管理权限的账号密码,输入确认后会重启。

  2.重启后按上一步骤将计算机加入域重启即可。

  三.总结客户端脱域,失去信任关系等问题的原因:

  1.网络问题是否畅通

  2.与服务器时间偏差不超过5分钟

  3.有相同的计算机名或IP地址(服务器采用动态更新)

  4.长时间没有开机


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