升级Windows10后出现的网络连接问题及解决方案

2018-10-11

  问题描述:升级Windows10系统的用户反应,在浏览网页时,一些网页打不开(比如百度首页),但是QQ正常登录,网络图标正常显示,网络诊断问题提示 “此计算机上缺少一个或多个网络协议”。

  解决办法1:开启特定的网络服务

  按Windows+R键,在运行窗口输入service.msc,如下图,进入服务管理界面,

Windows10网络连接问题

  找到Telephony、Remote Access Connection Manager和Remote Access Auto Connection Manager 三个服务项

Windows10网络连接问题


Windows10网络连接问题


Windows10网络连接问题

  选择上述服务项,点击右键,选择属性;将服务的启动类型手动改为自动,如果服务状态为停止,点击启动来启动服务。

  解决方法2:卸载目前的网卡驱动程序

  右键点击Windows图标,点击控制面板,如下图:

Windows10网络连接问题

  点击硬件,如下图:

Windows10网络连接问题

  点击设备管理器

Windows10网络连接问题

  找到网络适配器栏,右键点击当前使用的网卡,选择卸载,如下图:

Windows10网络连接问题

  卸载完成后,重启电脑即可。



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