专业IT外包公司教你共享打印机突然打印不了怎么解决?

2019-07-05

很多小伙伴都曾经遇到过共享打印机突然打印不了的情况,今天专业IT外包公司小编为大家详细讲解一下解决办法。
一、使打印机处于联机状态。
1. 如果打印机没有处于联机状态,自然是无法打印了。恢复脱机打印机,我们可以分两步走。
2. 第一步就是检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕,查看并确保打印机处于启动后的待机状态。如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息,要先联系打印机企业的客户服务告知打印机的状态提示,将打印机从故障的状态当中恢复过来。有些时候,插座质量可能会导致打印机插头接触不良没有供电无法工作。也有的产品,会在长时间不使用的情况下,自动进入关机状态,需要手动启动电源,将打印机恢复到工作状态。
3. 第二步要做的事情是清除打印任务。在电脑的开始菜单中找到打印机,这里是以Windows7操作系统为例,其他的操作系统可以以此来借鉴处理办法。这里要做的事情就是清除这些文档,也就是删除打印队列。右键点击打印机图标,在弹出的菜单当中选择删除打印队列。在执行完上述操作之后,重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上。在WindowXP操作系统当中,在控制面板当中找到打印机选项,在图标上右键点击,然后在菜单中选择“使用联机打印机”。
4. 打印机脱机恢复并不是一个很难的操作,如果电脑系统有SSD,算上重启,半分钟就能解决问题。有些依旧不能解决问题的,建议检查打印机和计算机连接的两个通信接口,看看是不是接口有问题。
二、重新开启打印机。
1. 如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时你可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.在Windows“开始”菜单的设置中打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。
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四、取消暂停打印。
方法是:在“打印机”窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时,请单击“磁盘清理”按钮,然后在“要删除的文件”列表框中,选中要删除的文件类型,单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置,步骤如下:
1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡,在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,也有打印机使用USB端口。

以上就是IT外包公司小编为大家带来的遇到共享打印机突然打印不了该如何解决的问题。

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