满足不同客户需求,做到够用、不浪费
安心创业
电脑、WiFi、打印机维护,保障员工基础办公
适合:小微公司 人数≤60
元/人/天
1.99
¥
运营无忧
维护电脑、WIFI、电话、打/复印机、网络搭建&维护、综合布线系统、监控系统、门禁系统、文件服务器、Windows域控服务器、用友/金蝶财务应用软件
适合:小微公司 人数≤60
元/人/天
2.88
¥
大牛驻场
工程师常驻客户现场,0等待IT桌面相关故障处理;后台技术团队为现场人员提供技术支持、资源支持、以及管理和质量保障
适合:中型公司 人数不限
元/人•月
9866
¥
护航服务
根据企业特殊需求,随时提供对应高端IT工程师,满足其他特殊IT需求。
适合:大中型公司 人数不限
元/人•月起
11990
¥
差评免单
承诺因公司服务问题,导致客户给予服务差评, 一律免去该次服务费用
服务风险全面理赔
IT服务过程中,因公司意外造成的客户损失,全额赔偿并善后
严格执行SLA
15年品牌,上市公司,所有服务产品均严格执行SLA
派单状态实时跟踪
派单状态,运维状态客户可以登录到同创双子报修平台,实时查询状态
双语支持
拥有具备流畅英文交流能力,Email书写的英文技术人员
服务时间
5*8小时工作时间故障解决,7*24小时非工作时间故障响应解决
仪容仪表
工位整洁标准
邮件沟通汇报技巧
语言沟通技巧
目标及时间管理
情绪管理
KPI
自我角色认知
激励体系
有效沟通
未经本公司书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述产品、服务、信息、材料的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。
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