企业IT环境日渐复杂，作为IT服务商这样破局

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2022-06-23

随着企业数字化转型的深入，企业规模不断扩大，IT环境越来越复杂，企业面临的挑战也越来越严峻，这些挑战对IT服务商的广度和深度也有了更高的要求。

其实运维本身是一件对知识面要求很高的工作，在随着业务、需求的不断变动，运维也要对应着改变，传统的运维工作，只要做好运维支撑工作就可以了，从来不关心业务情况，现在做运维，要将对运维的认识提升到业务层面，把自己从传统的支持中心向服务中心、价值中心转变，提升自己的能力，满足企业业务的发展需求。

其实，对于企业而言，IT运维的价值更多是体现在对业务稳定、运行安全和提效降本三方面。

对此，同创双子15年来也在不断地深耕，企业需要什么样的运维服务，我们可以提供什么样的服务。

要想保障业务稳定运行，就要确保服务7×24小时响应，对此，我们建立了自己的7*24小时响应机制，确保更快地满足客户需求，为客户一个更敏捷的IT服务支持。

同时，针对业务运维过程中出现的疑难问题，还有二线专家团队的在线支持，使业务连续性得到了有力的保障，从而减少业务风险。

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数字化的转型是通过各种新技术增强业务竞争力，这就要求IT基础设施更全面、更专业，要想保证业务的连续性就要求运维工程师的技术能力要更加全面，对此，我们也在不断地为工程师提供全面、系统的技能培训，增强工程师自身竞争力。

运维是一件细致的工作，不允许一丝马虎，我们深知一个优秀的运维人员一定要富有勇于创新的精神和对工作的激情，同时一个运维人员一定要有一颗较强的责任心，所以除了技能培训，我们还会有安全保密意识及职场软技能的培训。

随着数字化的深入，企业有越来越多的数据可以说是在网上“裸奔”的，这也就意味着企业要做好数据安全防护，避免泄露，IT系统也必须得到安全防护，避免安全事件，造成系统中断。

同创双子有丰富的安全服务经验，拥有ISO 27001信息安全管理体系的资质，可以提供安全咨询、安全巡检、安全集成与安全培训等服务；

最后一点降本增效。我们根据客户群体及需求做了细分，根据不同企业的不同需求设计了满足大中小企业够用不浪费的IT运维产品。对许多创业公司来说，近几年都是不容易的年份，利用人才共享机制，为发展中企业提供随叫随到非驻场的IT支持，在提升效率的同时也达到了降本的效果。

同创双子通过15年的运维行业经验，不断获得各大企事业单位的认可，通过市场调研不断改进产品和服务质量，我们希望通过自身不懈努力，推动IT服务产业的进化与发展，并借助品牌、服务和业务的融合之力，将更为专业化的IT服务带给客户，为客户不断的提供能保障业务连续性的IT服务支持。