从您的关心出发,提供适用的IT外包服务
针对大中小微公司所需要的服务特征提供专业IT方案,在行业内率先提出产品化;从IT咨询、IT运维服务到IT管理,全方面解决企业运营中的IT问题,保障您的业务连续发展。
服务流程有标准
自营员工有保障
技术培训有品质
中英文服务满足需求
从实际需求出发,为企业寻求经济、环保、灵活的系统集成解决方案,从综合布线、智能安防/监控、智能办公室/会议室,用新一代信息技术建设智慧化企业,轻松满足企业一站式集成需求。
满足行业规范标准
资深的技术团队
高效的定制服务
全域的售后保障
同创双子信创业务涵盖网络及安全设备、硬件系统、操作系统、服务软件、WEB应用及桌面软件、办公自动化设备、政务云平台及其他信创产品等,为客户提供专业国产化解决方案,实现“信创强国”的理想。
丰富的行业经验
完善的信创架构
强大的技术服务团队
全域的售后服务保障
从安全咨询、巡检、集成到安全培训,为客户提供一站式定制化网络安全服务,团队成员具有多年网络安全服务经验,其中的技术骨干一直都在从事与深研网络安全等方面业务,致力于为客户提供满意的服务支持。
资深的技术团队
专业的行业资质
丰富的行业案例
7*24小时服务响应
“2023年2月
工单量3598
8小时IT故障解决率99%
24小时IT故障解决率100%
远程解决率56%
技术服务2月服务月报
表扬
不当行为
技术服务1月服务月报
表扬
感谢您对我们团队的所有人员的有效技术支持,特别是当团队的一部分最近从**转移到**时您已经为公司向团队转移提供了系统的IT需求培训。您通过提供准确、专业的诊断和专业的IT解决方案,帮助**和***解决了IT请求批准问题。在与合作伙伴接洽过程中遇到IT问题时,非常感谢您提供了切实及时的建议,也感谢同创双子提供的专业技术人才。
From:**中国 To:马**
不当行为
技术服务12月服务月报
表扬
Here comes to the year end. At this moment, please allow us to share our deepest appreciation of working
From:**中国 To:皇甫*
不当行为
技术服务11月服务月报
表扬
贵公司工程师付*在我单位驻场期间,工作勤勤恳恳,求真务实,出色完成职责内各项任务;同时与我单位员工相处融洽,其工作态度受到好评。特别是在公司新系统上线前,临时接到紧急测试任务,付*同志牺牲了个人休息时间,在测试期间提出了切实可行又具有建设性的意见建议,提前完成系统测试上线工作,得到了业务部门充分肯定。现特给予通报表扬,建议贵公司对付出辛勤工作的工程师予以嘉奖,望再接再厉,继续做好相关工作。
From:****工业股份有限公司 To:付*
不当行为
技术服务10月服务月报
表扬
不当行为
技术服务9月服务月报
表扬
前两周成都闭环生产,外包IT在此过程中与工厂同吃同住,保证生产顺畅进行,获得公司一致认可,感谢驻场工程师更感谢同创双子培养的人才!
From:东风******有限公司 To:何*
近期驻场同事发生变动,期间一直在担心后续人员交接后会出现问题,但张*同学近一个月的表现很让我惊讶,日常维护工作处理的很快,我们设计公司一些专业软件能够适应,并且主动对前同事遗留的一些零散的资料主动进行了归档整理,工作认真负责,积极主动。特此提出表扬。
From:****设计有限公司 To:张*
8月份以来,成都经历疫情、高温限电,严重影响了生产,为了配合**四厂的生产计划,避免疫情封控的影响,贵司工程师何*在我单位闭环生产期间,克服困难,住厂服务,认真负责,与用户之间相处融洽和睦,其业务能力与工作态度,受到肯定与好评。期间在工厂运作过程中给予了大力支持和专业的技术服务保障,特此表示感谢。
From:东风******有限公司 To:何*
不当行为
技术服务8月服务月报
表扬
感谢贵司工程师施*,由于上周高温天气公司安排居家办公,但是园区网络工作施涛还是坚持每天到岗,尽心尽力为用户着想,努力帮助用户解决问题,其工作态度值得表扬。
From:成都*****有限公司 To:施*
I would like to write this email to thank you Chris for his great support during DEO testing phase.Esp. timely setting up DEO testing environment,  collaborating with Wells Team and Leveno team to setup the data transfer network;Quickly learning the DEO testing model & able to do the testing on his own.Hope Chris can keep up the good job! Pls. also help to share this letter with GEMINI mgmt. team. Thanks!
From:**长北项目 To:鄢*
贵公司李*工程师负责我公司的IT驻场服务,服务期间任劳任怨,态度认真,出色完成职责内各项任务,同时与我单位员工相处融洽得到公司同事一致好评。
From:北京***动画制作有限公司 To:李*
贵公司派遣至我单位的陈*同学,最近表现优秀,主要体现在以下方面:1. 放假期间,单位出现网络故障,陈*同学主动回到单位,积极处理相关问题,保证了第一时间恢复故障。2. 西安办公区扩租期间,出色的完成了各项工程监督和跟进工作。
From:北京***技术有限公司 To:陈*
这次人脸识别项目实施时间紧,任务量大,可以说正是由于施*的这种认真负责的工作态度和忘我的工作精神,以及其自身熟练的技术能力,才确保了我们公司能够同时安全平稳的完成这次任务。施*不辞辛劳,在实施升级过程尽职尽责,升级过程中对我们提出的问题给予了详细的讲解,从施*身上我们也看到了贵公司这种对客户认真负责的企业精神,我相信也正是在贵公司的培养下,同创双子(北京)信息技术股份有限公司的员工才能如此优秀。
From:成都*****有限公司 To:施*
贵司工程师汪**在我公司刚刚成功举办的FY22/23财年的誓师大会中,积极主动,发现问题及时解决并对现场效果提出了非常好的建议,保证了此次公司誓师大会顺利完成。在此特别感谢汪**给予的技术保障及大力支持!同时汪**作为贵公司派驻在我公司的工程师工作认真,服务意识高,责任心强,技术过硬,凭借出色的表现赢得了我公司领导和员工的一致赞扬。
From:联*** To:汪**
我在此非常感谢施*工程师为*****全体员工所做的贡献!我知道你们为了让它成功付出了多少努力。干得好,为我们共同取得的成就感到骄傲!
From:成都*****有限公司 To:施*
2021年已经结束,在过去的一年中***分公司陆续进行了增员和人员调整(IT驻场),在此感谢同创双子相关人员付出的巨大努力。目前贵公司派遣至我单位的陈**、武**、陈*、葛**同学,均属于我司认可的同学,无论从个人技术、服务态度、责任心方面都得到了大家的一致认可。在此对4位同学,给于高度表扬。
From: To:
表扬张*工程师,今天(1月28日)来我单位电脑维护过程中,展现出他工作技术过硬,电脑知识丰富,态度积极主动。他非常有亲和力,工作有条不紊,一切问题在他面前都迎刃而解。他应该是你单位最出色的技术人员,为你们有这样的工程师,我们感到非常高兴,心里也非常踏实。他为我们解决了许多之前你们年轻工程师长期不能解决的问题,在此,我们特别希望贵公司能够表扬他,奖励他,留住这位不可多得的人才,他才是你们公司的最好的代言人,他展示了你公司的良好形象。有他在,我们愿意与你公司保持长期的合作。
From:******总工会 To:
工程师王**在我单位驻场期间,认真负责的工作态度和专业的工作能力给我们留下了深翻的印象,他以实际行动践行了优质高效,事务所有专业且敬业。今我感动的是,在我和T部门同事配合的过程中,无论何时何事,他们总是有求必应,积板协助我们解决技术方面的问题为我们的工作提供了极有力的支持,认真负责的工作态度的诚挚感谢。工作热情高,认真负责,处理故障积极迅速,与同事之间相处融洽和睦,其业务能力与工作态度,受到肯定与好评。
From:**律师事务所 To:王**
贵公司汪**工程师负责我公司的IT驻场服务,服务期间任劳任怨,态度认真,多次处理了我公司的临时突发事件,及时解决了员工电脑系统问题,很好的保障了我司正常工作的开展。特别是在疫情期间,配合我公司完成了几场重大的视频会议及公司活动,得到了我司员工的一致好评,在此向汪**以及贵公司表示感谢。虎年春节将至,衷心预祝您公司兴旺发达,虎年大吉!也希望我们一起携手合作,再创佳绩!
From:联宝******有限公司北京分公司 To:
贵司工程师施*,在我单位驻场期间,诚挚的服务态度,高效的反应效率。以及优秀的协调沟通能力给我和我的其他同事留下深刻的印象!有好几次,施*先生在下班之后仍牺牲私人时间加班以协助我司IT部门共同解决遇到的技术难题,着实令人感动。
From:成都*****有限公司 To:施*
贵公司工程师付*在我单位驻场期间,工作勤勤恳恳,求真务实,出色完成职责内各项任务;同时与我单位员工相处融洽,其工作态度受到好评。特别是在本月为公司编制完成了大量的业务表单和流程,使公司各项流程能够按时完成,工作效率得到了领导充分肯定,保障了公司业务的有序进行。现特给予通报表扬,建议贵公司对付出辛勤工作的工程师予以嘉奖,望再接再厉,继续做好相关工作。
From:****工业股份有限公司 To:付*
工程师施*工作仔细认真,尽心尽力为用户着想,努力帮助用户解决问题,其工作态度值得表扬。
From:成都*****有限公司 To:施*
贵公司派遣到我公司的武**,12月份工作表现良好,针对近期复盘工作,大家工作认真、积极、负责、从而很快的完成了任务,为项目整体进度做出来突出贡献。
From:北京*** To:葛**
贵公司派遣到我公司的武**,12月份工作表现良好,针对近期复盘工作,大家工作认真、积极、负责、从而很快的完成了任务,为项目整体进度做出来突出贡献。
From:北京***技术有限公司 To:武**
贵公司派遣到我公司的陈*,12月份工作表现良好,针对近期复盘工作,大家工作认真、积极、负责、从而很快的完成了任务,为项目整体进度做出来突出贡献。
From:陈* To:北京***技术有限公司
贵公司派遣到我公司的陈**,12月份工作表现良好,针对近期复盘工作,大家工作认真、积极、负责、从而很快的完成了任务,为项目整体进度做出来突出贡献。
From:北京***技术有限公司 To:陈**
工程师彭*在我单位驻场期间,工作热情,认真负责,处理故障积极迅速,与同事之间相处融洽和睦,其业务能力与工作态度,收到肯定与好评。
From:法国*** To:彭*
不当行为
2022年同创双子IT服务合同
续签率 96%
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